Un réseau d’expert qui marque la différence
Le marché de la santé est en pleine mutation.
Les habitudes de consommation santé changent et les clients des pharmacies sont devenus plus exigeants.
Outre des produits de qualité à prix abordables, la différence se fait et se fera de plus en plus par des services de qualité et une mise en scène des produits basée sur l’expérience client.
Le réseau Pharmactiv s’engage et se mobilise auprès de ses adhérents et leurs clients, en proposant des approches catégorielles complètes et performantes sur des marchés d’expertises à fort potentiel de développement pour la pharmacie.
Près de 200 pharmacies Pharmactiv se sont déjà engagées dans une démarche d’expert pour répondre à des besoins importants sur les marchés du MAD, de la Dermopharmacie, des « Maux du quotidien », de la « Santé au Naturel » ou encore celui de « Maman et Bébé ».
Betterlife
Un concept unique en France, qui dépoussière le marché du Matériel Médical
Quel que soit notre âge ou condition physique, à tout moment de la vie chacun d’entre nous peut avoir recours à des produits de MAD : Accident de sport, accident de la vie, grossesse difficile, …
Betterlife s’adresse à tous ces profils de clients grâce à une approche positive et dynamique de l’expérience patient, des produits à la marque plus accessibles et générateurs d’une marge accrue, et des services experts pour un accompagnement sur-mesure des patients.
Betterlife permet au pharmacien de faire connaitre son expertise, de la rendre visible et de la valoriser.
Les clients plébiscitent le concept, qui leur permet d’identifier immédiatement les produits qui leur sont utiles et/ou nécessaires par pièce de vie.
Près de 100 Points conseils Betterlife sont présents sur l’ensemble du territoire et sont géolocalisables via le site internet dédié www.Betterlife.fr
Maux du quotidien
Une dynamique efficace !
Une approche différente du marché du médicaments en libre-accès qui est basée sur les clés d’entrées « Besoins patients ».
La structure de l’offre produits, la structure du mobilier ou encore l’animation de cette catégorie et l’accompagnement officinale associé font en sorte que les patients sont au rendez-vous.
Autre atout de cette approche, compte tenu de la nouvelle réglementation, la communication qui encadre cet espace permet aux clients de l’officine d’adopter une automédication responsable et adaptée à leurs besoins.
Dermatopharmacie – Soins de la peau
Un programme qui fidélise et permet le recrutement de nouveaux clients !
Une approche catégorielle qui redonne à la pharmacie toute sa légitimité sur un marché fortement concurrencé et favorise le retour des consommateurs de dermopharmacie dans leur officine.
Une approche par pathologie ou type de peau basé sur les besoins des clients, une mise en avant des gammes sécurité, la réalisation de diagnostic de peau, la mise en place de programmes d’accompagnement personnalisé, des référents dermopharmacies spécialement formées qui sont de véritables experts et font la différence sur ce marché.
Cette approche favorise également les liens et échanges avec d’autres acteurs de santé : Dermatologues, Médecins généralistes, …
Les clients adorent !
Santé au naturel
Un concept moderne, inspiré par l’expérience client, qui intègre les codes de la naturalité
Le concept Santé au naturel de Pharmactiv est positionné sur un marché dynamique, à fort potentiel, et offre une solution complète, avec une dynamique originale d’efficacité pérenne.
La théâtralisation de l’offre séduit les clients, qui se sentent bien dans cet espace et sont séduits par la proposition produits, les services et ateliers proposés.
L’expertise des référents Santé au naturel est plus qu’essentielle sur ce marché, pour être crédible et répondre efficacement à tous les profils de clients, y compris les plus aiguisés sur les thérapies naturelles.
Un programme de formation continue les accompagne et les prépare à l’organisation d’ateliers thématiques, ainsi qu’aux différents cas de comptoirs rencontrés au fil de l’année.
Les clients adorent ….et les collaborateurs aussi !
Découvrez les offres Pharmactiv adaptés à vos besoins
